这取决于每个客户的要求和候选人的就业状况的性质。如果有要求，我们将在客户考虑候选人之前进行背景调查;然而，我们通常会在第一次面对面面试前检查推荐信。

我们首先使用一个基于网络的参考平台，叫做Harver，它非常快速，使用简单，而且非常有效。如果客户要求完成更深入的推荐，那么在客户准备报价时就开始做这些工作，可以通过电话甚至亲自去做。

客户和Ropella通常会对所有候选人进行推荐检查，然后才会提供任何offer。我们认为，在涉及背景调查、学位确认调查和推荐信调查时，应该有一个合作程序。